Aprovechando los medios sociales + la tecnología digital
Ya sea que nos mantengamos en contacto con amigos o investiguemos organizaciones sin fines de lucro, los millennials como yo exigen enfoques centrados en la tecnología para todo lo que hacemos. Esta mentalidad se extiende a las donaciones caritativas, ya que los millennials prefieren usar las redes sociales y las plataformas en línea para apoyar causas caritativas.
Las plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook permiten a las organizaciones sin fines de lucro involucrar a partidarios milenarios en un diálogo continuo durante todo el día. Las redes sociales también pueden ser utilizadas por organizaciones de caridad para apelar a valores milenarios y personificar la marca de su organización. Debido a que los jóvenes esperan hacer nuestras donaciones caritativas en línea, es más probable que hagamos donaciones a organizaciones cuyos sitios web y plataformas sociales exhiban un diseño web elegante y una alta funcionalidad UI / UX. Además, los sitios web optimizados para dispositivos móviles son imprescindibles.
Causas, no instituciones
Cuando los Millennials revisan el sitio web de una organización sin fines de lucro, buscamos información sobre lo que hace una organización y cómo se usan las donaciones. En otras palabras: queremos ver resultados tangibles.
A diferencia de los baby boomers, los millennials no están tan apegados a organizaciones específicas o marcas. El pedigrí institucional no los impresiona. Más bien, mis compañeros y yo nos sentimos conectados con ciertas causas y nos apasiona ayudar a las personas y marcar la diferencia. Queremos que las organizaciones sin fines de lucro nos muestren evidencia concreta de que nuestro apoyo tiene un impacto. Nos gusta tener actualizaciones periódicas sobre proyectos y campañas benéficas exitosas. Queremos saber a quién hemos ayudado.
Transparencia + Responsabilidad
En la misma línea, los millennials esperan transparencia y responsabilidad de las organizaciones que apoyamos. Esta expectativa es solo lógica: con menos ingresos disponibles que nuestros padres, los millennials quieren asegurarse de que nuestros dólares ganados con tanto esfuerzo tengan un impacto real y cuantificable. Las tendencias de la encuesta citadas en el New York Times corroboran este hecho. “Los millennials esperan transparencia, narración sofisticada y conocimientos técnicos de sus organizaciones caritativas”, dice Nicholas Fandos. “Las causas importan más que las instituciones”.
Compromiso práctico
En lugar de escribir cheques, los millennials como yo prefieren apoyar a organizaciones benéficas a través de la participación activa. Más que donar dinero, los donantes milenarios buscan oportunidades para ser voluntarios y aprovechar sus propias redes para apoyar causas en las que creen. Marcas digitales como Charity: Water y Warby Parker tienen una ventaja en este sentido, ya que estas organizaciones están diseñadas como esfuerzos de recaudación de fondos digitales y sociales. empresas de impacto. Apelan a la necesidad de los millennials de simplicidad, acceso a la información y participación práctica.
En particular, los millennials gravitan hacia las causas que ofrecen oportunidades de voluntariado, para involucrarse de primera mano.
Según un informe reciente publicado en Forbes , el desarrollo de habilidades también es un factor determinante en el compromiso filantrópico de los Millennials. De los millennials encuestados, más de las tres cuartas partes (77 por ciento) indicaron que serían más propensos a ser voluntarios si pudieran utilizar sus habilidades personales y experiencia para beneficiar una causa. Las organizaciones sin fines de lucro que se alejan de un enfoque exclusivo de recaudación de fondos y, en cambio, optan por concentrarse en fomentar el compromiso y las asociaciones serán más exitosas para atraer el apoyo de los millennials.
Responsabilidad Corporativa + Impacto Social (Triple Resultado)
Mientras que la generación de nuestros padres puede haber estado más inclinada a escribir un cheque de caridad, la sensibilidad caritativa de los millennials está más integrada en sus vidas y estilos de vida cotidianos. Si bien reconocemos que los gobiernos y las organizaciones benéficas realizan un trabajo importante, los millennials se dan cuenta de que las organizaciones sin fines de lucro carecen de la destreza tecnológica y los recursos del sector privado. Ven mucho más potencial para tener un impacto a través del apoyo a las asociaciones público-privadas (PPP) y la inversión de impacto social. “Las principales compañías están prestando atención al interés de los millennials en la filantropía corporativa”, señala Fortune, citando esfuerzos como un fondo Goldman Sachs que otorga subvenciones a organizaciones sin fines de lucro basadas en las recomendaciones de los empleados de la generación del milenio.
Compromiso con el medio ambiente
Estamos viviendo en una época en la que los productos éticos y sostenibles son los reyes. “Desde la participación con organizaciones benéficas y sin fines de lucro hasta la difusión de la conciencia sobre las preocupaciones ambientales clave”, un número abrumador de millennials valora la sostenibilidad y la justicia ambiental. Numerosos estudios han demostrado que los millennials están dispuestos a pagar más por productos sostenibles. Vale la pena señalar estas estadísticas para las organizaciones que buscan atraer simpatizantes milenarios.