Según mi experiencia, diría:
- Construya una Junta de Directores comprometida, invertida y dedicada. Esta es una necesidad a menudo pasada por alto dentro de la gestión sin fines de lucro. Los miembros de la junta deben poder agregar valor tangible e intangible a la organización, sin excepciones. Puede ser más fácil poner amigos / colegas manejables en la Junta, pero eso compromete automáticamente la integridad de la unidad.
- Cree una declaración de visión y misión y, a partir de esto, todos los programas y servicios deben adaptarse.
- Cree un plan estratégico de 5 años: esto incluirá información crítica resultante de una evaluación de necesidades y puede incluir colaboraciones con organizaciones más grandes para ayudarlo a crecer. A partir de este documento invaluable, el equipo ejecutivo puede planificar todo: operaciones, desarrollo de programas, financiación, desarrollo del personal, etc.
- A partir del plan estratégico, cree un plan de desarrollo para recaudar fondos. Estos documentos están intrínsecamente vinculados y, en mi opinión, no puede tener uno sin el otro. Aquí es donde se apunta a las fuentes de ingresos, tanto restringidas como no restringidas, y desde aquí se planifica y se anticipa el crecimiento financiero, es el epicentro de la expansión.
- Invierta en contratar personal calificado. ¡Esto es muy importante! Cuando intente crear una organización que reduzca los costos para contratar empleados por debajo de la media, obtendrá resultados por debajo de la media. No puede tener un Dir fiscal. ganando 115K con una Maestría en Artes Liberales y un Asistente Administrativo / Recepcionista con un BA en Administración de Empresas ganando 35K. Busque empleados tanto generalistas como especialistas y sea justo con su escala salarial, esta información siempre encuentra la manera de salir.
- Invierta en el desarrollo del personal, esto cuesta poco y contribuye en gran medida a mejorar las habilidades blandas / duras, así como la moral.
- Si usted es el Fundador / CEO, desafíese a sí mismo a liderar con el ejemplo. Siempre me desconcierta ver a personas en roles de liderazgo dentro de organizaciones sin fines de lucro que todavía son acosadores, tienen programas contra el acoso escolar para niños.
