De los más de 150 clientes que he servido en los últimos años con el marketing en redes sociales, algunos han sido sin fines de lucro.
Pero la respuesta a sus preguntas varía, dependiendo de si la ONG está externalizando parte o la totalidad de su comercialización, o si tienen talento interno para completar la tarea.
Aparte de eso, el día a día se verá muy similar a trabajar en las redes sociales con otras organizaciones y empresas.
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La gran diferencia es la marca, que determina la estrategia de contenido (más simplemente: las palabras que escribes y las imágenes que publicas). La estrategia de marca es particular para cada organización o negocio, por lo que, por supuesto, podría variar aquí.
El único elemento particular que puede ocurrir es HIPAA, la política de privacidad que rige para los clientes de servicios de salud, que a menudo existe para las ONG que tienen clientes en los libros. Nunca puede mencionar ningún atributo de identificación relacionado con la atención de un cliente en particular o podría ser procesado.