¿Qué porcentaje de comisión de recaudación de fondos es apropiado cobrar si está utilizando su software para ayudar a las organizaciones benéficas a traer donaciones incrementales?

La mayoría de nuestros clientes aquí en PandaPay son plataformas de recaudación de fondos, y he visto que algunas de estas compañías toman hasta el 20% de todas las donaciones hechas a través de su plataforma, aunque definitivamente esta no es la norma.

La mayoría de las plataformas de recaudación de fondos toman alrededor del 5% de todas las donaciones, además de lo que pagan a un servicio como PandaPay por procesar / verificar / desembolsar dichas donaciones.

En el espacio sin fines de lucro, hay un gran enfoque en los gastos generales y los costos de recaudación de fondos, por lo que definitivamente puede esperar que los donantes y las organizaciones benéficas presten atención a lo que termine cobrando. Dicho esto, si su servicio aumenta la cantidad de dinero que se está donando, claramente agrega valor, por lo que es totalmente apropiado que tome un corte por proporcionar ese servicio. Nuestra primera compañía, Charitweet, comparó sus tarifas con métodos más tradicionales de recaudación de fondos para poner las cosas en perspectiva: las tarifas de Charitweet

¡Espero que ayude!

Obviamente, la respuesta cambia en función del valor que aporta a la organización benéfica a través de su software. Si tiene muy poco tráfico (típico si recién está comenzando) tendrá dificultades para pedirle a las organizaciones benéficas que le presten su nombre y credibilidad con poca seguridad de que devolverá valor a la organización.

Por ejemplo, si crowdrise es tu competencia y puedes ofrecer menos valor, debes cobrar menos de lo que crowdrise obtendría para llamar la atención. Aunque no puedo ver por qué la organización benéfica se movería …

Si Convio es su competidor (es decir, recaudador de equipos), debe mostrar mucho más valor para que incluso una organización benéfica considere migrar a su servicio, y también necesitaría ser más barato.

Entonces la respuesta es “depende”. Depende de su base de usuarios actual y de qué tan grande cree que crecerá. Si las plataformas de crowdfunding son su competencia, necesita ser más barato y / o hacer algo más eficazmente o tener una base de usuarios más grande.

Si Teamraiser es su competencia, debe demostrar por qué su oferta es mejor y por qué vale la pena gastar el tiempo y el dinero para migrar a usted.

Si eres único, sería competitivo con la compañía similar más grande. Ese podría ser Convio, podría ser una plataforma de participación de empleados de terceros o un proveedor de pagos como ADT.

Buena suerte.

Tenga cuidado al hacer aplicaciones de donación en iOS.

• El estatuto 21.2 de Apple establece que “la recolección de donaciones de caridad debe hacerse a través de un sitio web en Safari o por SMS”.

Apple tiene una tendencia a rechazar las aplicaciones que ayudan con la recaudación de fondos de caridad. Pero si ha reconocido eso y se siente cómodo al avanzar, entonces debería buscar empresas que operen en un espacio similar.

El recorte que recibe de las donaciones depende completamente del valor que proporcione. Omaze, un servicio de recaudación de fondos con sede en Los Ángeles, tiene las tarifas de transacción más altas que conozco, con un 20%. Crowdera tiene el más bajo al 0%.

Comenzaría su precio a un nivel ligeramente más alto de lo que se siente cómodo cargando. Vea cómo los consumidores responden a esto: si es negativo, reduzca su precio. Si hay algunas quejas, pero en general el producto es bien recibido, manténgalo igual.

Tenga en cuenta que la fijación de precios siempre será un trabajo en progreso, probablemente no lo hará bien desde el primer día.

No estoy seguro de tener el número perfecto para usted, pero cuando la gente dona con sus tarjetas de crédito, perdemos ~ 3–3.5% a las tarifas comerciales. Ese es un porcentaje con el que estamos acostumbrados a lidiar.