Me pidieron que respondiera esto, y creo que es un tema de interés para muchas personas.
Su objetivo es recolectar la mayor cantidad de dinero posible. Entonces, lo mejor es que:
- atrayendo a muchos donantes
- persuadir a los donantes para que contribuyan con frecuencia, y
- hacer generosas donaciones
Entonces, tres factores: número de donantes, frecuencia de donación, cantidad de donación. Puede usar métodos estadísticos para explorar métodos en cada una de estas áreas, y para todos ellos en combinación.
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Su formulario web es solo una pequeña parte de este gran esquema, pero tiene muchos elementos. Las palabras, los colores, el diseño, las imágenes y más trabajan juntos e influyen en los resultados.
Entonces, ¿cómo debe decidir qué poner en el formulario? Debes probar, probar y probar un poco más.
La respuesta a su pregunta no está en sus datos de donaciones anteriores. Pero podría usar esa información como punto de partida.
Digamos que los datos anteriores indican que la cantidad de donación más popular es de $ 35. Puede usar esa información para planificar una prueba en la que sugiera varias cantidades, como $ 35, $ 50, $ 60.
¿Su forma actual requiere un mínimo de $ 5? Prueba $ 20, 10 o sin mínimo.
Comience con estos y avance a capas adicionales de pruebas a medida que adquiere conocimiento.
Pero técnicamente, ¿cómo? El método que debe usar para comenzar se llama “prueba A / B”. Una versión más elaborada que puede usar más adelante se llama “prueba multivariante”.
La forma más fácil para la mayoría de las organizaciones de comenzar con las pruebas A / B es por correo electrónico. Si utiliza un proveedor de correo electrónico importante, la capacidad de prueba A / B probablemente ya esté incluida en el servicio que paga, así que obtenga el valor de su dinero.
Los productos de prueba también están disponibles para sitios web. Funcionan mejor si tiene tráfico web activo, por lo que si esa no es su situación actual, siga con las pruebas de correo electrónico al principio.
