El mayor obstáculo que hemos visto para las organizaciones miembro con las que hemos trabajado es que ingresan a Twitter sin tener una idea clara de por qué.
Necesita un objetivo claro, específico y medible antes de comenzar a dedicar tiempo y esfuerzo a Twitter.
Por ejemplo, esto podría ser “mantener a los miembros o donantes actuales comprometidos e informados” o “conducir a los miembros o donantes potenciales a un embudo de reclutamiento”. A partir de ahí, debe averiguar cómo mide ese objetivo y luego cómo se ve el “éxito”.
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Lo segundo que vemos es que las organizaciones se centran demasiado en promocionar sus propios eventos y contenido. Twitter funciona mejor para organizaciones sin fines de lucro y miembros cuando se trata de construir una comunidad, en lugar de un comercial continuo para todo lo que estás haciendo. Es una calle de doble sentido, así que comparta el contenido de los demás generosamente y brinde a sus miembros y seguidores la oportunidad de comunicarse con usted.
Recientemente escribimos un artículo bastante largo y profundo sobre Twitter para las organizaciones miembro que cubre mucho de esto (Twitter para organizaciones de membresía – Blog MemberMan).
