¿Qué caracteriza a los “mejores” recaudadores de fondos sin fines de lucro?

Después de mirar a los mejores actores en CauseVox, una plataforma de recaudación de fondos entre pares y sin fines de lucro sin fines de lucro, los mejores recaudadores de fondos no son solo aquellos que pueden traer cheques de millones de dólares para su organización sin fines de lucro, sino aquellos que pueden hacer dos cosas:

1. Cuenta una gran historia
Como recaudador de fondos, la narración de cuentos es la herramienta más poderosa que tienes para obligar a las personas a donar.

Los grandes recaudadores de fondos tienen una extraña habilidad para empatizar y conocer a su audiencia. También son fantásticos narradores de historias que pueden atraerlo a historias de impacto de la organización sin fines de lucro.

Si está interesado en convertirse en un mejor narrador, lea más consejos: Narración de historias sin fines de lucro para crowdfunding y recaudación de fondos en línea

2. Bueno para construir una comunidad
Los buenos recaudadores de fondos ven a sus donantes como una tribu y una familia.

Se comunican regularmente con ellos y actualizan las áreas que los donantes quieren escuchar. Los grandes recaudadores de fondos saben cómo hacer un seguimiento y buscar a los donantes.

¿Sabes lo que dicen los recaudadores de fondos profesionales? La recaudación de fondos tiene que ver con las relaciones.

Aquí hay más consejos: Desarrollo comunitario para crowdfunding y recaudación de fondos en línea

Los mejores recaudadores de fondos sin fines de lucro emplean una combinación de estrategias, programas y tácticas de marketing masivo y directo para maximizar los ingresos que ingresan a una organización.

Las organizaciones de recaudación de fondos a menudo se centran en una de dos fuentes de ingresos:

  • Apoyo institucional (es decir, subvenciones, contribuciones corporativas)
  • Apoyo individual (es decir, correo directo / electrónico, eventos, donaciones planificadas)

Muchas organizaciones persiguen estas dos fuentes de ingresos; sin embargo, en mi experiencia, estos programas a menudo se administran por separado. Además, los programas que se dirigen a individuos a menudo se administran por separado y a menudo están en desacuerdo entre sí. Por ejemplo, muchos programas de correo directo sienten que sus donantes están siendo canibalizados por los programas de recaudación de fondos en línea de la organización.

La investigación muestra que los donantes que reciben contacto coordinado a través de los medios (por ejemplo, correo directo, telemercadeo y correo electrónico) tienden a tener el mayor valor de por vida. Por lo tanto, aunque un donante puede donar por correo directo, el hecho de que recibió un correo electrónico y una llamada telefónica aumenta su probabilidad de dar más.

Las organizaciones de recaudación de fondos más exitosas pueden superar este obstáculo, colaborar y recaudar la mayor cantidad de dinero posible a través de sus esfuerzos de marketing directo.

Los programas de recaudación de fondos que simplemente dependen del marketing directo [de las viejas estrategias] basado en obtener listas / redes de individuos ricos que contribuyen a las causas están destinados a fracasar. Esto era cierto en el pasado, pero cada vez más cierto con un mejor acceso a la información que ahora tienen los donantes. Las campañas basadas en la culpa o la succión de donantes no tendrán éxito como campañas que reconocen que el donante es más inteligente, mejor informado que nunca. Es necesario que las organizaciones sin fines de lucro demuestren resultados, creen confianza y encuentren formas de interactuar con donantes inteligentes (por ejemplo, involucrar al donante inteligente en la conducción de un proyecto voluntario exitoso) … deben hacerlo ANTES de pedir dinero.

No faltan organizaciones excelentes con un historial exitoso de proporcionar resultados descomunales por causas importantes: los donantes tienen menos razones que nunca para respaldar una organización vieja y cansada que es principalmente una burocracia de marketing inflada que desarrolla campañas de correo directo y telemercadeo. Los donantes inteligentes invierten en resultados, acción, éxito: financiarán organizaciones sin fines de lucro que los involucren de una manera que les permita usar sus habilidades, experiencia y red para marcar la diferencia. Los donantes inteligentes contribuirán cuando puedan ver exactamente cómo su contribución genera un RESULTADO … los donantes inteligentes pondrán rápidamente en una lista negra a las organizaciones sin fines de lucro que emplean a los vendedores que confían en las solicitudes incesantes de recaudación de fondos; invertirán en algo que generará éxito, pero pueden oler problemas y una gestión inepta en una súplica por dinero de una organización sin fines de lucro en apuros.

La recaudación de fondos 2.0 se trata de utilizar las redes sociales y otras campañas creativas y económicas para encontrar una manera de “cavar bien antes de que la organización tenga sed”. Esto significa llegar e involucrar a voluntarios en nuevas campañas disruptivas exitosas, proyectos especiales y emprendimientos sin fines de lucro. Fundraising 2.0 reconoce que la comunidad que rodea a la organización es lo que le importa al donante; La organización debe trabajar en el desarrollo de relaciones y en la provisión de valor ANTES de pedir dinero. En muchos sentidos, Fundraising 2.0 se trata de volver al futuro … durante algún tiempo, los donantes más inteligentes y ricos han tendido a dar dinero a organizaciones en las que han estado profundamente involucrados durante un largo período de tiempo (por ejemplo, el ex CEO de Merrill Lynch, William Shreyer apoyo continuo para su alma mater) u organizaciones que ellos [o los miembros de su familia] liderarán y administrarán agresivamente para obtener resultados (por ejemplo, la Fundación Rockefeller, la Fundación Bill y Melinda Gates).

Comprensión genuina y compromiso con la organización o causa por la cual están recaudando fondos, y la capacidad de conectarse con los donantes con base en una comprensión de los intereses y motivaciones de cada individuo.

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