¿Deberían las organizaciones sin fines de lucro invertir en Facebook y / o aplicaciones de teléfonos inteligentes y por qué?

La respuesta corta es “probablemente no”.

La respuesta larga es:

Primero, piense en lo que está tratando de lograr, a quién está tratando de llegar y qué acciones específicas desea que realicen a través de esta campaña.

Segundo, antes de invertir en una aplicación específica de plataforma, piense en el alcance. Solo muchas personas poseen iPhones, ¿verdad? ¿Qué porcentaje de tu público objetivo está en Facebook? Podría echar de menos a un montón de personas en linkedin si pone demasiados huevos en la cesta de aplicaciones de FB. Encuentra esto.

En tercer lugar, antes de crear una aplicación personalizada para una plataforma o teléfono específico, considere si se pueden lograr sus objetivos y alcanzar el mercado con las características básicas / estándar de la aplicación o plataforma. De fábrica, FB le permite crear un espacio dedicado, atraer a su audiencia y comunicarse con ellos a través de publicaciones y otras interacciones. Lo mismo es cierto en los teléfonos móviles con acceso web. Crear un sitio WAP y vincularlo con algunas campañas de SMS le dará un alcance más amplio y le permitirá distribuir contenido a muchas más personas que una sola aplicación para un solo teléfono / operador.

Cuarto, equilibra tus inversiones. Antes de invertir en el desarrollo de una aplicación genial, piense cuánto ha invertido en investigación de mercado, planificación de campañas y contenido. En mi opinión, el presupuesto de la aplicación o la tecnología debe ser un tercio o menos del presupuesto total.

Quinto, si todavía está convencido de que debe crear una aplicación especial, hágalo BUENO. Una de las mejores aplicaciones / campañas móviles que he visto es de un grupo ambiental. Puede enviar un mensaje de texto con el nombre de un pez (mientras está sentado en un restaurante) a un código corto y la aplicación responde con datos sobre ese pez (es decir, cantidad de mercurio, estado en peligro, etc.). Luego hacen un seguimiento para optar por futuras comunicaciones por correo electrónico, etc.

Sexto, mida su programa. He visto a muchas organizaciones gastar seis cifras para adquirir 15 leads y generar 20 cartas al Congreso. Si esto le sucede, tal vez tenga cuidado de no desarrollar otra aplicación en el futuro sin una mejor investigación y planificación 🙂

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