¿Cuáles son las relaciones demostrables entre la planificación estratégica para organizaciones sin fines de lucro y los resultados?

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¿Cuáles son las relaciones demostrables entre la planificación estratégica para organizaciones sin fines de lucro y los resultados?

Interesado en lo que funciona y lo que no funciona, y probar el caso para el cual los elementos son más importantes para incluir en los ejercicios de planificación estratégica.

La planificación estratégica convencional simplemente no funciona para establecer, impulsar y escalar a importancia los resultados de una organización sin fines de lucro. Como tal, uno podría argumentar fácilmente mediante la simple observación de documentos estratégicos y resultados organizacionales reales a lo largo del tiempo que no hay relaciones demostrables entre ellos más allá de lo que la historia revisionista podría disfrutar en el próximo cóctel para recaudar fondos.

Parte del problema es intrínseco al hecho de que la estrategia es, por definición, ” cómo hacer algo”. La estrategia comienza DESPUÉS de que ya sabemos lo que queremos lograr en términos de resultados, es simplemente decidir cómo haremos lo que ya hemos decidido hacer. Como en:

  • ¡terminemos con la falta de vivienda en nuestro condado para fines de este año! (lo que queremos lograr, es decir, nuestro resultado prioritario)
  • ¡Compremos a cada persona sin hogar aquí un boleto de autobús de ida al próximo condado! ( cómo hacerlo, es decir, nuestra estrategia para lograr nuestro resultado prioritario anterior)

Además, es muy raro que la planificación estratégica considere los resultados de la organización más allá de las actividades internas (por ejemplo, fondos recaudados, programas desarrollados, talleres realizados, etc.), y mucho menos los resultados de “lo que ganarán otros fuera de la organización”.

Los resultados simplemente no aparecen en el léxico o en los ejercicios de kits de herramientas de planificación estratégica convencionales y consultorías. Si los resultados (como externalidades positivas para otros fuera de la organización) se incluirían en cualquier sesión de estrategia convencional, ya deben estar definidos, priorizados, dirigidos y puestos a la mesa desde el inicio y antes de que comience el proceso de planificación.

Lo que funciona es divergir de las convenciones a través de consultores perspicaces, marcos de resultados y herramientas de planificación que operan en secuencias inversas, es decir, de los resultados finales de lo que otros obtendrán y luego hacia atrás (de afuera hacia adentro) hacia las capacidades organizacionales actuales y la preparación para alinear tales potenciales. . Sin resultados claramente articulados y específicos desde el principio, es muy poco probable que alguien desarrolle estrategias efectivas de organización sin fines de lucro … al menos donde sea que se logren resultados externos para otros a cualquier nivel de importancia más allá de la mera casualidad y la inercia operativa actual.

Eso depende significativamente del proceso que se está utilizando para desarrollar el plan estratégico. Un buen plan estratégico para una organización sin fines de lucro (o una organización con fines de lucro) incluye una articulación clara de los objetivos (resultados deseados) y un plan para combinar los activos existentes y realistas que puedan alcanzarse para alcanzar esos objetivos. Para una organización sin fines de lucro, esos objetivos son con frecuencia no financieros y están vinculados al impacto.

He utilizado variantes del modelo lógico (también conocido como marco lógico, teoría del cambio o matriz de programas) con frecuencia como herramienta cuando realizo sesiones de planificación estratégica con organizaciones sin fines de lucro. Ayuda a mantener la conversación basada en objetivos alcanzables y centrada en los resultados.

Siempre pienso que si compara la vida organizativa con un viaje con el resultado deseado como destino, entonces la estrategia es el mapa de ruta para llegar allí, suponiendo que viaje por tierra.

Para crear una estrategia exitosa, necesita saber dónde está comenzando y qué quiere lograr, y luego una buena estrategia debería ayudarlo a trazar la ruta más efectiva para lograrla. Esto es cierto independientemente del tipo de organización que sea. Lo que no funciona es decidir una estrategia y luego apegarse a ella incluso cuando el camino está bloqueado; requiere una revisión y ajustes constantes.

Utilizo muchas herramientas estratégicas diferentes cuando trabajo con organizaciones sin fines de lucro, dependiendo de cuáles sean sus problemas, pero siempre empiezo con cómo quieren cambiar el mundo y luego vuelvo a la mejor forma de lograrlo.

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