¿Cuál es el mejor software sin fines de lucro?

Hay una serie de software y herramientas disponibles, todos ellos diseñados para satisfacer diversas necesidades y usos. Creo que para cumplir su misión como organización sin fines de lucro, debe poder administrar personas y datos de manera efectiva, por lo tanto

Recomiendo usar los formularios en línea de Formplus, que facilitan la creación de formularios y le dan espacio para interactuar con voluntarios, defensores y donantes de una manera diferente.

Aquí hay algunas formas en que puede ayudarlo a hacer eso:

Gestión de voluntariado

Los voluntarios son muy importantes para las organizaciones sin fines de lucro, por lo que debe poder comunicarse con ellos de manera eficiente y usar formularios puede ayudar a que el proceso sea perfecto. Estos formularios pueden integrarse en su sitio web o enviarse como un correo electrónico a su red, ayudándole a recopilar información valiosa sobre posibles voluntarios.

  • Reclutamiento y registro de voluntarios: para ayudarlo a administrar su reclutamiento, un formulario en línea lo ayudaría a reducir a la mitad las horas dedicadas a reclutar y ayudarlo a relacionar a las personas con sus intereses. Puede crear formularios que lo ayuden a recopilar información de contacto, días y horarios de disponibilidad, áreas de interés, necesidades / equipos personales que se utilizarán para proyectos, etc.
  • Comentarios de los voluntarios: después de un programa exitoso, envíe una encuesta de retroalimentación o satisfacción para que los voluntarios puedan dar su opinión. Haga preguntas como: “¿Hay cosas que podamos hacer para mejorar el voluntariado con nosotros?”, “¿Le resultó fácil comunicarse con el personal?”, “¿Estaba bien capacitado antes de trabajar?”, Etc. Esto contribuirá en gran medida a ayudarlo a mejorar el programa para futuros voluntarios y su organización.

Gestionar la comunicación del donante

Recaudar fondos para su organización sin fines de lucro será uno de los mayores puntos de estrés. Los períodos entre las donaciones pueden ser pocos y distantes, pero debe asegurarse de que su comunicación con los donantes no sea así. Con los formularios, puede mantener abiertas las líneas claras de comunicación con sus donantes.

  • Acepte donaciones en línea: para mantener el buen trabajo para una organización sin fines de lucro, necesita fondos y debe poder aceptarlos fácilmente. Si no tiene una forma simple y muy efectiva de aceptar pagos, podría frustrar a los posibles donantes y arruinar sus esfuerzos. Con un formulario de donación en línea, puede crear una solución que hará que el proceso de donación sea más fácil y rápido. También lo ayudará a organizar la información de los donantes para que pueda llevar a cabo futuras actividades de divulgación, recaudación de fondos y recibir comentarios.
  • Encuestas de donantes: la opinión de los donantes de una organización es tan importante como la financiación que recibe de ellos. Siempre debe comunicarse con los donantes y recopilar sus comentarios después de un proyecto; con esto, puede hacer mejoras para que los donantes tengan más probabilidades de donar nuevamente. Envíe una encuesta de satisfacción de los donantes para que sus donantes tengan voz; para que puedan proporcionarle futuros clientes potenciales. Con las respuestas que recibe, puede determinar la efectividad de sus campañas de marketing, la mejor manera para que los donantes hagan donaciones, si contribuirían a su organización en otro momento y qué problemas les son importantes.

Registro de eventos

Organizar eventos de recaudación de fondos lo ayudará a correr la voz sobre las actividades de su organización sin fines de lucro. No solo está difundiendo la conciencia, con eventos como estos, puede usar los ingresos generados por el evento para cambiar las vidas de los miembros de la comunidad a la que está tratando de ayudar.

  • Anuncie eventos: informe a todos sobre la fiesta de recaudación de fondos o el proyecto comunitario que está organizando. Envíe un formulario de anuncio de evento a sus contactos como un correo electrónico o incrústelo directamente en su sitio web. A través de un formulario en línea, sus invitados pueden confirmar su asistencia e indicar si vendrán con un invitado. También puede incluir un mensaje que redirija a los encuestados a un formulario de donación o una página en su sitio web.
  • Comentarios sobre el evento: después de dedicar todo el tiempo y esfuerzo a la planificación de su evento, debe hacer algunas preguntas antes de estar seguro de su éxito: ¿fue su evento un éxito o hay áreas que necesita mejorar? Debe recibir aportes de los asistentes y oradores para poder planificar mejores eventos y eventos para recaudar fondos.

En lugar de un sitio web

Si bien es esencial que cada organización sin fines de lucro tenga un sitio web, puede extenderse más allá de su presupuesto. Existen varios formularios que pueden ayudarlo a recopilar información de contacto, hacer crecer su lista de correo electrónico, administrar reuniones de personal y enviar / recibir documentos grandes incluso sin un sitio web.

  • Haga crecer su lista de correo: si su forma principal de comunicación con sus partes interesadas es a través de un boletín informativo, puede utilizar un formulario de lista de correo para recopilar información de contacto.

  • Como formulario de contacto: ahora, si tiene un sitio web, puede usar un formulario para darles a los visitantes de su sitio una manera fácil de contactarlo. Incluya una sección de contacto en su sitio web para que las personas puedan completar un formulario para hacer preguntas o dejar comentarios.
  • Enviar y recibir documentos de gran tamaño: cuando desee recibir documentos de gran tamaño, puede hacerlo fácilmente con un formulario que permita la carga de archivos. Configure su almacenamiento en la nube preferido (Google Drive o Dropbox Integration Form) y comience a recibir archivos grandes

¡Compartí una versión más larga de este artículo en el blog FormPlus, y en él enumero varias formas prácticas de usar formularios en línea para ayudarlo a administrar su organización sin fines de lucro como un campeón! Compruébelo aquí: formas prácticas en que una organización sin fines de lucro puede usar formularios en línea


Trabajo con el increíble equipo detrás de Formplus , un creador de formularios en línea simple pero poderoso.

Hay muchas opciones de software disponibles para su organización sin fines de lucro. En general, excluiré las opciones de código abierto de la lista a continuación. Aquellos con los conocimientos técnicos para configurarlos, mantenerlos o apoyarlos ya pueden encontrarlos. Esta lista es para el resto de nosotros. También evitará categorías más amplias como gestión de redes sociales, análisis, alojamiento, sitios web y otros en los que no habría mucha diferencia entre fines de lucro y sin fines de lucro.


Gestión de proyectos
Cada organización tiene proyectos que necesitan colaboración, gestión y seguimiento. Una de estas herramientas debería ayudarte a hacer eso.

Trello: uso esta vid fresca, y con una serie de otras organizaciones ayudo. Interfaz simple, fácil de usar, excelentes aplicaciones móviles. Además, hay un nivel gratuito funcional.
Podio: bien diseñado, más tuercas y tornillos que trello. A las personas que lo usan les encanta Te puede dar una cuenta gratuita / con descuento: solicita aquí.
Asana: no conozco a nadie que lo use, pero sé de muchos a quienes les gustaría. Gratis para equipos de hasta 15.

Wikipedia tiene una lista abrumadora de opciones para la gestión de proyectos


Software de membresía
Un poco diferente a los CRM porque las organizaciones sin fines de lucro realizan un seguimiento de diferentes métricas y luego con fines de lucro.

Fresh Vine: fácilmente el mejor, pero soy muy parcial como fundador de Fresh Vine. Comienza en $ 30 / mes basado en el tamaño promedio mensual de participación.
Blackbaud: ha existido por mucho tiempo, tiene casi todas las características que puedas soñar. Una gran cantidad de servicios / opciones para elegir.
Salesforce Nonprofit: sé que muchas organizaciones usan la fuerza de ventas, pero no puedo evitar sentir que esto sucede porque la gente de negocios lo configuró para ellos (si funciona en el negocio, ¡debe funcionar para organizaciones sin fines de lucro!). También tiene licencias por asiento que se vuelven caras muy rápido.


Proveedores de pago creados para organizaciones sin fines de lucro
Estos proveedores trabajan exclusivamente en el espacio de las ONG, obtienen buenas tarifas por ello y se centran en ayudarlo a aumentar las donaciones.

BlueFire: esta es básicamente una banda diseñada para organizaciones sin fines de lucro.
HaloPays: fijación de precios sencilla y fácil de implementar.
Pago de Vanco: más servicios que los dos anteriores, aún fáciles de poner en marcha.


Oficina en línea y correo electrónico
Cada uno de estos ofrece almacenamiento en línea, intercambio de documentos y colaboración, correo electrónico, calendarios y más.

Google Apps: esto está en todas partes, también puede usarlo con su organización sin fines de lucro. Gratis para organizaciones sin fines de lucro
Office 365: las herramientas de Office que ha utilizado durante más de una década, ahora en línea y sin conexión. Planes sin fines de lucro (opciones gratuitas y de pago)


Publicidad online
Google Adwords: anuncie en los resultados de búsqueda de Google, mapas, youtube y probablemente más. Las ONG pueden obtener un crédito de $ 10k / mes
Bing Ads: una cuota de mercado mucho menor que Google. No veo ningún descuento.
Anuncios de Facebook: la plataforma social más grande, probablemente ya tenga una página de Facebook. Promocionar contenido en Facebook. No veo ningún descuento.
Anuncios de Twitter: oriente y promocione su organización en Twitter. No veo ningún descuento.


Retazos
Estas son otras herramientas que creo que son increíbles y se usan regularmente, pero simplemente no encajan en otro lugar.

Doodle: programe fácilmente eventos y reuniones con personas de cualquier parte del mundo.
Slack – Impresionante herramienta de chat en línea para mantener a su personal / voluntarios / miembros conectados y comprometidos.
Hangouts de Google: casi todos tienen una cuenta de Gmail, y los hangouts hacen que el chat de video grupal sea simple. Además, puedes usar doodle para programarlo.
Aplicación Hemingway: aplicación sencilla que te ayuda a escribir con mayor claridad.

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