Escribí una publicación de blog sobre el reclutamiento de voluntarios y algunos de los elementos que mencioné también son pertinentes para empoderar a los voluntarios (http://markandphil.com/2011/06/c…). El resumen es este:
- Confíe a sus voluntarios actividades importantes. Por supuesto, deberá controlar sus actividades para mantener la seguridad y la calidad. Pero no limite a sus voluntarios solo al “trabajo ocupado”. Permítales realizar tareas que realmente importen y para las cuales verán resultados. Su tendencia natural puede ser no pedir demasiado a los voluntarios, pero la verdad es que los voluntarios quieren contribuir a usted y a su organización de manera significativa. Por lo tanto, no tenga miedo de tener expectativas significativas y altos estándares para sus voluntarios.
- Luego, una vez que tenga voluntarios, asegúrese de tratarlos correctamente. Es difícil encontrar buenos voluntarios, así que anímelos mucho. Exprese regularmente su gratitud, privada y públicamente. Una breve nota escrita a mano de vez en cuando puede hacer maravillas.
- Comprenda las preferencias personales de sus voluntarios. Algunos prosperarán en responsabilidades centradas en tareas; otros prosperarán en entornos más relacionales. Algunos de sus voluntarios preferirán rutinas regulares, mientras que otros pueden preferir una variedad de actividades. Algunos preferirán permanecer detrás de escena incluso mientras que otros pueden sobresalir en el centro de atención. Trate de acomodar estas preferencias diferentes tanto como sea posible y práctico.
- Dales las herramientas para tener éxito. No solo confíe en su creatividad para hacer un trabajo increíble, sino que en realidad les proporcione las herramientas para hacerlo. Por ejemplo, si tiene un voluntario que es bueno en diseño, entonces entréguele una computadora para que la use para hacer su próximo volante de gran evento.