¿Cuál es la mejor manera de empoderar a los voluntarios?

Escribí una publicación de blog sobre el reclutamiento de voluntarios y algunos de los elementos que mencioné también son pertinentes para empoderar a los voluntarios (http://markandphil.com/2011/06/c…). El resumen es este:

  • Confíe a sus voluntarios actividades importantes. Por supuesto, deberá controlar sus actividades para mantener la seguridad y la calidad. Pero no limite a sus voluntarios solo al “trabajo ocupado”. Permítales realizar tareas que realmente importen y para las cuales verán resultados. Su tendencia natural puede ser no pedir demasiado a los voluntarios, pero la verdad es que los voluntarios quieren contribuir a usted y a su organización de manera significativa. Por lo tanto, no tenga miedo de tener expectativas significativas y altos estándares para sus voluntarios.
  • Luego, una vez que tenga voluntarios, asegúrese de tratarlos correctamente. Es difícil encontrar buenos voluntarios, así que anímelos mucho. Exprese regularmente su gratitud, privada y públicamente. Una breve nota escrita a mano de vez en cuando puede hacer maravillas.
  • Comprenda las preferencias personales de sus voluntarios. Algunos prosperarán en responsabilidades centradas en tareas; otros prosperarán en entornos más relacionales. Algunos de sus voluntarios preferirán rutinas regulares, mientras que otros pueden preferir una variedad de actividades. Algunos preferirán permanecer detrás de escena incluso mientras que otros pueden sobresalir en el centro de atención. Trate de acomodar estas preferencias diferentes tanto como sea posible y práctico.
  • Dales las herramientas para tener éxito. No solo confíe en su creatividad para hacer un trabajo increíble, sino que en realidad les proporcione las herramientas para hacerlo. Por ejemplo, si tiene un voluntario que es bueno en diseño, entonces entréguele una computadora para que la use para hacer su próximo volante de gran evento.

Una adición rápida a la lista bastante buena de Daniel Schutzsmith:

  • Involucrarlos en el proceso de planificación . Según mi experiencia, obtuviste muchas más compras y acciones posteriores si los voluntarios tuvieran alguna información sobre cómo iban a ser utilizados. A menudo, en grandes organizaciones, el proceso de planificación es opaco y los voluntarios tienen la sospecha de que sus talentos podrían usarse con mayor eficacia en otros lugares. Al tenerlos como parte del proceso de planificación, aprenden rápidamente que su brillante idea (obtener una celebridad, obtener pulseras de conciencia hechas a mano, ponerse Oprah), aunque es claramente brillante, necesita que sucedan algunas cosas primero. Si puede lograr que ejecuten un trabajo que los acerque a su idea, entonces es una victoria en todos los aspectos.

Muy buenas respuestas de otros. Estoy de acuerdo con mucho, particularmente: (1) involucrar a voluntarios en la toma de decisiones, (2) involucrarlos en la planificación del proyecto y (3) permitirles asumir roles de alta responsabilidad. Hoy escuchamos mucho que los voluntarios solo quieren roles a corto plazo y de bajo compromiso (voluntariado episódico), y aunque eso es cierto para muchos, estoy encontrando voluntarios, incluidos adolescentes y 20 y tantos, diciendo: “Estoy listo para dar MUCHO tiempo y asumir MUCHO compromiso “.

Agregaré que los voluntarios deben tener muchas oportunidades para compartir sus ideas y participar, más allá de su turno de trabajo o cualquier proyecto en el que se hayan inscrito para ayudar. ¿Invitan voluntarios a planificar reuniones de empleados? ¿Tiene un grupo de discusión en línea para todos los voluntarios, actuales y pasados, para discutir su voluntariado y lo que está haciendo la organización? ¿Invitas voluntarios a bloguear en tu sitio web? ¿Tiene una cuenta de Flickr y alienta a los voluntarios a compartir las fotos que tomaron durante el voluntariado? ¿Respondes a sus críticas con prontitud y honestidad? ¿Encuestas a tus voluntarios regularmente sobre sus experiencias?

En mi experiencia, usted necesita establecer lo que el voluntario desea obtener de ser voluntario en un proyecto específico, vale la pena el tiempo que pasa estableciendo por qué un voluntario es voluntario y lo que desea ganar de ser voluntario, ya que podría salvarlos a ambos. mucho tiempo y evitar la frustración.
A medida que evalúa y establece un terreno común, también podrá evaluar el nivel de responsabilidad que el voluntario probablemente podrá y estará dispuesto a asumir. Esto lo guiará para asignar el nivel correcto de responsabilidad al voluntario.
El empoderamiento se puede lograr cuando logras combinar la responsabilidad con el deseo y la capacidad de asumir la responsabilidad y la responsabilidad, espero que esta opinión te ayude.

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