Yo diría que la mejor métrica para un negocio social sería la transparencia. Transparencia en todo. Especialmente en la titularidad, valoración y beneficios cercanos a cero.
Las empresas del mercado de ganancias tienden a maximizar la línea inferior. Las empresas sociales tratarían de igualarlo a cero. Si ha habido 1,000 dólares de ganancias, eso significaría que de alguna manera, su negocio podría haber llegado a más personas, lo que significa que podría haberle dado más valor a la sociedad.
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En otra pregunta, respondí: ¿Es el negocio social el futuro del capitalismo? para que esa declaración sea coherente, deberían ser miles de accionistas (empresa financiada por crowdfunding) a quienes realmente no les importarían las ganancias ya que no invierten mucho individualmente, pero colectivamente, harían que el negocio funcione correctamente, encabezado por el empresario.
Si no hay ganancias, pero el negocio está funcionando y, por lo tanto, dando valor a la sociedad, la valoración de la compañía aumentaría, y nuevamente, como los accionistas invertirían pequeñas cantidades, no se verían tentados a vender su opción a otros, ya que el beneficio real obtenido con la venta no sería tan alto, pero colectivamente la valoración no dejaría de aumentar.
