¿Qué es el éxito empresarial social? ¿Qué es el fracaso empresarial social?

Excelente pregunta: desafortunadamente, no hay una respuesta clara u obvia. También depende de a quién le preguntes. Los inversores, los académicos y los empresarios darían (probablemente) respuestas diferentes.

Desde mi punto de vista, los empresarios “normales” se consideran exitosos por criterios relativamente limitados: número de usuarios, cantidad recaudada, ganancias, participación de mercado, tamaño de salida, etc. Los emprendedores sociales enfrentan esas mismas métricas, con la dificultad adicional de medir el impacto social de su empresa. . Un emprendedor social exitoso construiría una empresa rentable autosostenible que también lograra objetivos sociales predefinidos.

Medir esos objetivos, y definir si se cumplen o no con éxito, es una ciencia imprecisa y subjetiva. Ciertamente no hay un estándar para medirlos (aunque B-Corps y otras certificaciones sociales están tratando de cambiar eso).

Para ir un paso más allá, también debe tenerse en cuenta que medir cualquier tipo de impacto social es notoriamente difícil. Tome los zapatos TOMS, por ejemplo. Son (aparentemente) una empresa social, pero ¿cómo sabemos que donar zapatos está creando un cambio significativo? TOMS señala la cantidad de niños a los que le ha dado calzado como una medida significativa, pero en realidad no lo es. ¿Están mejor esos niños que los niños de esas regiones que no recibieron zapatos? ¿Proporcionar zapatos es el mejor uso del dinero y los recursos de TOMS? ¿Están logrando algo? No sabemos las respuestas a esas preguntas simplemente midiendo el número de niños atendidos; por lo tanto, no sabemos si TOMS ha tenido éxito.

El punto es que medir el impacto es difícil. Los emprendedores sociales deben pensar cuidadosamente sobre sus misiones sociales, definir exactamente el cambio que están buscando y rastrear ese cambio (o la falta del mismo) con el tiempo. De lo contrario, carecen de información sobre si han tenido éxito o no.

El éxito es un término muy relativo para lo que uno consideraría un impacto positivo. Si uno se identifica como un negocio de impacto social,

(Bcorp, propósito social, misión, se llaman muchos nombres en estos días)

Explicando el Movimiento de Responsabilidad Social Corporativa

Por lo general, existe lo que se conoce como un estándar de contabilidad de “triple resultado”. Tienes ganancias (lo cual es un hecho en cualquier negocio), las personas y el planeta. Hay diferentes maneras de incorporar a las personas y al planeta en su modelo de negocio. Sea como sea, como profesional, considero que el éxito de un programa está vinculado a lo que llamo el Santo Grial de cualquier programa. Cuál es la compra del destinatario.

Si lo que sea o quien sea del otro lado no está recogiendo lo que está dejando, y básicamente tiene que sacar los dientes para cumplir con la misión de lo que sea que esté haciendo, no es un éxito.

Mi recomendación es recibir comentarios de las personas que reciben lo que está haciendo antes de diseñar su método de locura. Luego, desarrolle objetivos a corto y largo plazo para cumplir su misión. Desea remediar lo que considera un problema. No habilitarlo.

Para algunas empresas, deciden simplemente alimentar a una organización sin fines de lucro, ya que la gente y el planeta forman parte. Estas son buenas intenciones, sin embargo, también debe investigar cómo están alcanzando su misión. ¿Sus destinatarios están comprando lo que están haciendo? ¿O están permitiendo un ciclo perpetuo de tonterías?

Espero que esto ayude 😉

Sarah

Para aumentar todas las otras respuestas, uno podría considerar el impacto en el ecosistema económico de aquellos a quienes pretende ayudar

Ver película

Echa un vistazo a “Pobreza, Inc.” en Netflix

Pobreza, Inc. | Netflix

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