Esta es una pregunta más complicada que esa. Primero, existen principalmente dos tipos de donantes (y en realidad, cada donante es un poco de ambos):
- Donantes que donan para verse bien
- Donantes que donan para sentirse bien / hacer el bien
Los donantes que donan para verse bien (como promedios) tienden a donar en grandes cantidades, pero donan mucho menos generosamente, es decir, un porcentaje mucho menor de su valor total. Esto se debe a que, en resumen, lo hacen para verse bien con sus amigos ricos o es una empresa que busca hacer una donación corporativa, que también se hace “para que se vean bien”. Pueden sentirse conmovidos por la difícil situación de ciertas personas cuando seleccionan si están donando a su organización benéfica o una diferente, pero en general, están haciendo esto para presumir. Debido a esto, su organización benéfica será juzgada no solo por su misión e impacto, sino también por lo bien que puede hacer que sus donantes se vean. Esta parte posterior se desglosa en cuán “de moda” es la causa y cuán visiblemente haces que los donantes se vean bien .
Para comprender la tendencia , considere la credibilidad otorgada para apoyar el cambio de las leyes contra el matrimonio homosexual frente a detener las probabilidades increíblemente altas de violencia y asesinato de mujeres trans, junto con la defensa legalmente establecida que “me sorprendió tanto descubrir que tenía un pene cuando traté de violarla, la asesiné por sorpresa visceral “, que en realidad está en los tribunales de los Estados Unidos en 2014. Es obvio cuál de estas cosas es la mayor injusticia social, pero hacer campaña contra las lagunas legales que impiden la violencia contra las mujeres trans. requiere más explicaciones que hacer campaña para el matrimonio homosexual, y también es más controvertido. Esta es la razón por la que hacer campaña por las leyes de matrimonio homosexual puede considerarse “de moda” y es más atractivo para las empresas y las personas que se preocupan más por las apariencias que por el bien social.
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Para comprender el factor de cuán visiblemente hace que los donantes se vean bien , observe cómo funcionan los hospitales y las universidades. Lanzan galas, escriben su nombre en placas en la pared, hacen todo tipo de cosas para que los donantes se sientan especiales y reconocidos y les dan municiones sociales para discutir cómo les encanta apoyar su causa. ¿Recuerdas a esas desagradables chicas en la escuela secundaria que estaban tan obsesionadas con verse bien en los bailes de la escuela secundaria? Todos tenemos un poco de esas personas en nosotros . Trabajarlo por el bien social. Aún funcionan los mismos ángulos que funcionarían en versiones adultas de ellos con dinero.
Permitir que la gente preste apoyo a su causa tiene un segundo beneficio importante : permite que sus amigos, que no investigan sin fines de lucro, decidan que su causa es digna a través de la confianza social. Dicen que “mi amigo donó aquí, y creo que hizo su tarea, y yo también quiero donar”. Los donantes en esta categoría pueden estar haciendo esto para verse bien también o para hacer bien a la sociedad, pero hacer que tus donantes se vean bien y acariciar su ego es una forma gratuita de publicidad para más donantes potenciales para ti cuando se jactan . (Tos, desafío de balde de ALS y cada maratón / carrera de caridad, tos de tos).
Los donantes que donan para sentirse bien / hacer el bien están conmovidos por la concreción de su causa y el cambio tangible que está haciendo en el mundo. Una de las formas más fáciles de identificar a estos donantes es que donan un porcentaje mucho mayor de su patrimonio neto que “buscar buenos donantes”. Cualquier persona que done anónimamente debería ser automáticamente ubicada en esta categoría.
Las historias de individuos se escriben principalmente para este grupo demográfico porque aportan un nivel de concreción a su causa . Estoy seguro de que ha escuchado el dicho “una muerte es una estadística, un millón de muertes es una tragedia”, pero es muy cierto. Hay cientos de otras formas de hacer que su historia sea concreta, y debe recordar cuán hastiados se han vuelto las personas por enviar unos centavos por día para sanar a un niño en África. Las organizaciones benéficas tienden a trabajar más ahora hacia el ángulo del “bien tangible” que la “necesidad tangible”. Un ejemplo perfecto de esto es una valla publicitaria de la autopista cerca de mi casa para un hospital que dice “Gracias a tus donaciones, James tiene un papá esta Navidad” y muestra a un niño en los brazos de su padre. (Esto es doblemente brillante porque aumentó durante la temporada de donaciones, que es antes de Navidad). Esto resuena mucho mejor con las personas que una imagen de un niño al que estamos dando a entender que podría no vivir si no dona: la gente imagina que ese niño es atendido con seguridad o simplemente odia que lo tiren de esa manera. Es una escritura de aficionados. Hablar más sobre el bien tangible que sobre una necesidad tangible implica claramente que usted es un motor del bien y, si se le dan más recursos, podría escalar para hacer cualquier cantidad de bien. Esto alienta a las personas a continuar donando incluso después de sentir que las cosas inmediatas por las que ha estado recaudando se han solucionado. También es una gran oportunidad para hacer alarde de sus métricas duras , lo que lo diferencia de los literalmente millones de otras organizaciones benéficas en el mundo.
Por lo tanto, está su visión general de alto nivel del atractivo de usar historias de individuos para motivar donaciones caritativas en diferentes grupos demográficos de donantes.