El ALS Ice Bucket Challenge, para mí, parece tener tanto sentido como otras campañas de marketing. La Asociación ALS ha solicitado una marca registrada para el Ice Bucket Challenge, y cuando mira sus declaraciones de impuestos, comienza a ver un patrón. Es lo de siempre.
http://www.alsa.org/assets/pdfs/…
La campaña de marketing explota la mentalidad grupal que muchas personas tienen al activar un efecto de cadena y un efecto de celebridad. Después de un tiempo, el Ice Bucket Challenge se ha convertido en un truco publicitario o incluso en una forma de entretenimiento, y la mayoría de las personas, desafortunadamente, ni siquiera saben qué es ALS, ni saben mucho sobre la asociación. Además, esta actividad exhibe características inherentes de la presión de grupo y, en consecuencia, causa un fenómeno de aplicación de una norma moral falsa sobre los demás. Si uno donara o hiciera una obra de caridad, él o ella es percibido como generoso; pero si se negaron a hacerlo, solo están siendo habituales y predeterminados. No se ha deducido o agregado ningún valor a la persona que rechazó la donación o la caridad, excepto que el valor de su sociedad, bajo las expectativas sociales, ahora disminuiría.
- ¿Qué pasaría si toda la ayuda internacional y la caridad hacia África se detuvieran de repente?
- ¿Cuál es la mejor aplicación en el campo de la caridad?
- ¿Por qué Bernie Sanders demoniza a la clase multimillonaria, cuando tantos de ellos dedican la mayor parte de su riqueza a la filantropía?
- Si quiero marcar la diferencia y tengo un millón de dólares para dar, ¿cómo puedo gastarlo para lograr el mayor impacto?
- ¿Cómo podrían financiarse los museos y los sitios históricos si fueran gratuitos para los pobres?
Por esto, de ninguna manera estoy afirmando que recaudar dinero para la investigación de ALS es “inmoral”. Con esto, de hecho, estoy afirmando que el Ice Bucket Challenge es una campaña de marketing efectiva, aunque bastante falsa en su forma. Una vez más, el fin justifica los medios.
El Ice Bucket Challenge per se es un componente innecesario de la actividad. Sin embargo, si este componente se eliminó o nunca existió, la campaña de marketing nunca se habría vuelto viral. Sin embargo, las personas que participaron en el Ice Bucket Challenge tendrían tanta empatía como en el caso si el desafío nunca existiera. Sin embargo, el resultado sería diferente sin un “dispositivo entretenido”.
La mayoría de las personas, si no es cierto, están participando en el Ice Bucket Challenge en sí, en lugar de la causa. El desafío es relativamente simple de hacer, conveniente y realmente entretenido. Las personas tienden a pensar en una mentalidad misionera que pueden contribuir al mundo como un salvador, pero que en realidad no quieren dedicarse genuinamente a la causa. Por lo tanto, existe la necesidad de un dispositivo que sea conveniente y divertido: el Ice Bucket Challenge. ¿Qué tan conveniente es salpicar baldes de agua helada sobre usted y salvar al mundo? Funcionó, a pesar de que no era un componente necesario en sí mismo. El desafío tiene poca correlación con la enfermedad de ALS, pero están agrupados. PERO, todavía puedes donar, ¿verdad? Sí, pero porque sin este dispositivo no sería tan divertido o un truco en absoluto, y es menos probable que las personas lo hagan. ¡Sin mencionar que es muy fácil donar sin un desafío! Entonces, nosotros, los especialistas en marketing, solo tenemos que hacerlo más complicado pero fácil y simple. Luego, los participantes sentirán que han trabajado duro y se han dedicado a una buena causa. Los consumidores necesitan una sensación de logro para motivarlos.
La campaña tiene éxito en la recaudación de fondos, sin importar las consecuencias negativas como el canibalismo, la presión de grupo, el desperdicio de agua dulce, la declaración de impuestos, la marca registrada, la explotación del grupo, etc. El fin justifica los medios. Y, en realidad, así es como idealmente planearía una campaña de marketing. ¿Qué pasaría, por otro lado, si la esclerosis lateral amiotrófica (ELA) se renombrara como enfermedad de Lou Gehrig, pero adoptara un método diferente sin el cubo de hielo? ¡Oh no! ¡La gente es indiferente! ¡Solo unas pocas personas están donando ahora! Pero agregue un truco publicitario o un dispositivo de circo en la campaña de recaudación de fondos / caridad para la enfermedad de Lou Gehrig e intente desencadenar un efecto de cadena. ¿Ves el patrón?
Básicamente, los especialistas en marketing deben ofrecer a los consumidores servicios a cambio de su contribución y cumplir con sus demandas. Su demanda es sentir “logro” o “contribuir a una buena causa” a través de un poco de dificultad que, sin embargo, es subjetivamente “difícil”. Dales eso, y ellos te darán un “retorno”. Por cierto, esta técnica también se ha empleado en la comercialización de alimentos desde los últimos quince años. En resumen, insto a otros especialistas en marketing a aprender del ejemplo de ALS Ice Bucket Challenge. Cambie la marca, remodele y repita un proceso similar, pero evite, discuta o apele todas las críticas lógicas con atractivo emocional.
