Afortunadamente, tiene bastantes opciones a su disposición (pero ciertamente puede ser abrumador). Aquí hay algunas ideas para una organización sin fines de lucro pequeña / mediana:
1) Empresas de pagos
Si solo desea aceptar donaciones en su sitio web y registrar membresías, puede satisfacer sus necesidades básicas con plataformas de pago gratuitas (o prácticamente gratuitas) como Paypal, Wepay, Authorize.net, etc.
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Pros: Fácil de construir una “página de donación” que puede vincular desde un sitio web, correo electrónico, redes sociales, etc. Tarifas de transacción más bajas. Reciba fondos en tiempo real.
Contras: por lo general, no se puede etiquetar la página de donación (hacer coincidir con la marca de su organización). Por lo general, es difícil, si no imposible, editar / personalizar los recibos de donación que se envían automáticamente cuando alguien hace una donación. No hay capacidad de recaudación de fondos entre pares o registro de eventos. Las funcionalidades de back-end también carecerán de las características que una organización sin fines de lucro necesita para administrar sus donaciones y relaciones adecuadamente a lo largo del tiempo (informes, análisis, gestión de donantes, herramientas de comunicación, etc.).
2) Plataformas sin fines de lucro
La opción # 2 es ir con una plataforma diseñada específicamente para organizaciones sin fines de lucro y basadas en causas. Estas plataformas generalmente cobran una tarifa mensual fija y una tarifa de transacción, y por lo tanto serán más caras que simplemente usar una plataforma de pagos. Sin embargo, la compensación suele valer la pena, porque puede cumplir la mayoría de sus necesidades en una sola plataforma y eliminar bastantes dolores de cabeza. Sin embargo, los conjuntos de características, UX y costos varían significativamente, por lo que la diligencia debida en todo el grupo es definitivamente necesaria. Aquí hay algunas opciones:
- Blackbaud / Convio; $$$$ (campañas de donación, membresías, recaudación de fondos entre pares): no es ideal para organizaciones más pequeñas y UX de la vieja escuela.
- StayClassy: $$ (donaciones, membresías, recaudación de fondos entre pares)
- Red para el bien; $$ (donaciones, membresías)
- FirstGiving; $$ (donaciones, recaudación de fondos entre pares)
- Crowdrise: $$ (donaciones, recaudación de fondos entre pares)
- Fundly $$ (donaciones, recaudación de fondos entre pares)
- Razoo $ (donaciones, recaudación de fondos entre pares)
Cosas a considerar durante la diligencia debida:
- ¿Puede aceptar y administrar donaciones recurrentes y / o membresías (ver base de ingresos recurrentes, abandono, actualizaciones, etc.)?
- ¿Pueden los donantes iniciar sesión y administrar su donación / membresía recurrente? (es decir, cambiar la información de facturación, etc.)
- ¿La plataforma permite la recaudación de fondos entre pares?
- ¿La plataforma le permite vender entradas o registros para eventos? ¿Se puede conectar la recaudación de fondos p2p a las páginas del evento (es decir, permitir que los participantes creen páginas)?
- ¿Puedes crear y gestionar múltiples campañas / eventos simultáneos con la plataforma?
- ¿La plataforma tiene informes completos que incluyen todos los datos de donantes y recaudadores de fondos? ¿Puede filtrar / ordenar y segmentar fácilmente los datos dentro de la plataforma en lugar de exportar para sobresalir cada vez que desee realizar un análisis?
- ¿Puede etiquetar el software y poner su marca a la vanguardia, o es la marca de la compañía de software en el camino?
- ¿La plataforma de recaudación de fondos almacena las direcciones de correo electrónico de su donante / recaudador de fondos para comercializarlas directamente? Esta es una gran bandera roja.
- Qué fácil es exportar o importar datos a la plataforma. ¿Se puede conectar a otras plataformas CRM populares? ¿Permite el acceso a la API para extraer datos?
- ¿La plataforma retiene sus donaciones por un tiempo determinado antes de distribuirlas? ¿Hay alguna forma de recibir fondos en tiempo real?
- ¿Se pueden conectar soluciones comerciales / de pasarela a la plataforma de recaudación de fondos? ¿De ser asi, cuales?
- ¿Las tarifas de transacción incluyen las tarifas de comerciante / pasarela, o son un cargo separado?
- ¿Existen planes empresariales y qué implican? tambien conocido como. ¿Puedes crecer en el sistema a medida que tu organización se hace más grande?
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En aras de la divulgación completa, soy el cofundador y CEO de StayClassy (Software de recaudación de fondos en línea para organizaciones sin fines de lucro), una de las plataformas de recaudación de fondos en línea que mencioné anteriormente. Aquí hay algunos recursos más que pueden ser útiles:
Desarrollando una comunidad de recaudación de fondos en línea durante todo el año: http://www.stayclassy.org/blog/c…
Construyendo un programa de donación recurrente: http://www.stayclassy.org/blog/t…
Qué buscar en una plataforma peer-to-peer: ¿Cuáles son algunas buenas plataformas para la recaudación de fondos en línea?