Una organización no gubernamental (ONG) es cualquier grupo ciudadano voluntario sin fines de lucro que se organiza a nivel local, nacional o internacional. Orientadas a las tareas e impulsadas por personas con un interés común, las ONG realizan una variedad de servicios y funciones humanitarias, plantean las preocupaciones de los ciudadanos a los gobiernos, defienden y supervisan las políticas y fomentan la participación política a través del suministro de información. Algunos se organizan en torno a cuestiones específicas, como los derechos humanos, el medio ambiente o la salud. Proporcionan análisis y experiencia, sirven como mecanismos de alerta temprana y ayudan a monitorear e implementar acuerdos internacionales.
Las ONG tienen la ventaja de seleccionar lugares particulares para proyectos innovadores y especificar de antemano el tiempo que estarán apoyando el proyecto, superando algunas de las deficiencias que enfrentan los gobiernos a este respecto. Las ONG también pueden ser pilotos para proyectos gubernamentales más grandes en virtud de su capacidad de actuar más rápidamente que la burocracia gubernamental.
En algunos casos, las ONG se convierten en portavoces o defensores del pueblo para los pobres e intentan influir en las políticas y programas gubernamentales en su nombre. Esto puede hacerse a través de una variedad de medios que van desde la demostración y proyectos piloto hasta la participación en foros públicos y la formulación de políticas y planes gubernamentales, hasta la publicación de resultados de investigación y estudios de casos de los pobres. Por lo tanto, las ONG desempeñan funciones desde defensores de los pobres hasta implementadores de programas gubernamentales; desde agitadores y críticos hasta socios y asesores; desde patrocinadores de proyectos piloto hasta mediadores.
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