Hola, deberías consultar NapoleonCat. Es la compleja gestión y análisis de redes sociales y ofrece un 50% de descuento para organizaciones sin fines de lucro. Puede probarlo ya que hay una versión de prueba gratuita y, si decide usarlo, puede enviar un correo electrónico al Equipo de Felicidad del Cliente al [correo electrónico protegido] para solicitar el descuento.
Con esta herramienta, puede administrar todas sus cuentas desde un panel de control. Puede usar una bandeja de entrada para todos sus perfiles en Facebook, Twitter, Instagram, Messenger y YouTube. Gracias a eso, puede ver en una secuencia todos los comentarios, menciones, mensajes, etc. Además, puede administrarlos y moderarlos desde el mismo lugar, para que pueda responder comentarios, responder a mensajes privados, como menciones, etiquetar a sus usuarios, agregar sentimiento hacia el contenido, etc.
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Esta herramienta también ofrece opciones de publicación y programación. Significa que puede crear su publicación y publicarla en varios perfiles a la vez o puede guardarla en el calendario y programar que se publique automáticamente en el futuro.
También puede usarlo para análisis de redes sociales, ya que ofrece análisis detallados para cualquier cuenta pública en Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y Pinterest. Gracias a eso, puede realizar un seguimiento de los resultados de sus cuentas administradas, pero también verificar las métricas de otras organizaciones y marcas. Incluso puede crear diferentes tipos de informes de redes sociales.
NapoleonCat también es una gran solución si tienes más personas responsables de las redes sociales. Puede agregar muchos miembros a esta herramienta y darles acceso a diferentes funciones y a diferentes niveles. Simplemente puede personalizar su propio flujo de trabajo y flujo posterior.
Si desea verificar si esta herramienta cumple con sus requisitos, simplemente pruébela utilizando su versión de prueba gratuita. Espero que les sea útil.