Es difícil responder a esta pregunta sin saber más sobre su organización. En términos generales, los miembros estarán motivados a pagar una tarifa de membresía mensual si el valor que obtienen es equivalente al costo de la membresía. Aquí hay algunos ejercicios rápidos para ayudarlo a identificar el valor para sus miembros:
Enumere sus productos o servicios: ¿Cuáles son los productos o servicios que brinda su organización? En una hoja de papel en blanco, enumere cada producto o servicio y resúmalo brevemente en una oración.
Enumere sus constituyentes: ¿Quiénes son sus constituyentes? Haga una lista de cada grupo y decida cómo se relaciona cada grupo con los productos o servicios que proporciona.
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Enumere sus beneficios adicionales: ¿Hay algún beneficio adicional que brinde su organización, además de sus productos o servicios principales? ¿Tiene una publicación solo para miembros, como un boletín informativo por correo electrónico con información exclusiva? ¿Promueves la creación de redes con otros miembros? Realizar eventos de la industria? Enumere cada beneficio y calcule cuánto valor puede proporcionar a su miembro promedio.
Crear personas miembro: una persona miembro es una historia corta que describe a su miembro ideal. Una buena persona describirá los atributos del miembro (como dónde vive, qué actividades disfruta y con quién se asocia), y también describirá las cosas que le interesan. Para obtener puntos de bonificación, enumere sus productos, servicios y beneficios que le importan a la persona y cuánto están dispuestos a pagar. Luego, enumere los productos, servicios y beneficios que no les interesan.
Una vez que haya realizado este ejercicio, tendrá una idea mucho mejor de quiénes son sus electores, qué valoran y cuánto están dispuestos a pagar. Su tarea ahora es alinear sus tarifas con los valores de sus miembros.
Facilítelo: si tiene miembros leales que están dispuestos a pagar lo mejor que puede hacer es facilitarles el pago de sus cuotas. Aceptar pagos con tarjeta de crédito es imprescindible. Puede usar una herramienta como Stripe para configurar un formulario de pago en el sitio web de su organización. Stripe incluso le permite configurar fácilmente los pagos de suscripción para que pueda tomar cuotas de membresía recurrentes. También debe considerar una base de datos de membresía más integrada que se integre con Stripe, como MemberMan. MemberMan le permite rastrear información adicional sobre sus miembros y administra sus pagos de cuotas recurrentes automáticamente. Cualquiera sea la herramienta que use, asegúrese de que sea fácil de usar, tanto para usted como para sus miembros.
