Un trabajador de Aanganwaadi (AWW) rara vez se considera una persona de cualquier posición en su comunidad. Si bien tiene una función tremenda para garantizar que las mujeres y los niños de su aldea sean más saludables, rara vez se le debe su merecido. Después de todo, ella es una trabajadora, no maestra, ni enfermera, ni tiene ningún otro título elegante.
Hace algunos años, mientras trabajaba con una organización de educación infantil (Sesame Workshop en India – Sesame Workshop India), equipamos 150 AWW con teléfonos móviles. La organización quería ver si la tecnología puede ayudar y apoyar a esta trabajadora a usar contenido educativo de alta calidad en sus centros. Nuestro equipo en el área del proyecto interactuó regularmente con los AWW para comprender el estado de este proyecto piloto. Por supuesto, había más entusiasmo entre los niños: después de todo, era material colorido y atractivo en varias plataformas. El AWW no tuvo que pasar tiempo convenciendo a los niños para que vayan al centro. Vinieron de buena gana y, por supuesto, fue un proyecto brillantemente concebido e implementado.
Pero lo que no previmos, ni anticipamos, es cómo este teléfono móvil cambió la dinámica. Los AWW que estaban petrificados de presionar botones incorrectos en el teléfono móvil (esta era la primera vez que tenían un dispositivo propio), de repente fueron los más buscados por su capacidad para usar estos teléfonos. En el transcurso del proyecto, habían aprendido a acceder a contenido multimedia: audio, video en estos teléfonos. Podía tomar fotos, grabar videos y guardar en la tarjeta SD. Podía escuchar y responder preguntas a través de un sistema móvil de voz. De repente, su esposo, sus suegros, otros ancianos de la comunidad comenzaron a pedirle a esta AWW su ayuda para usar las funciones del teléfono. De ser solo una ayuda, fue un miembro reconocido del hogar y la comunidad. Sí, pequeño piloto, cambió las percepciones y las vidas.
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Lo anterior es solo un pequeño ejemplo de impacto directo e indirecto en la sociedad, las comunidades y los individuos. Hay miles de ejemplos de entre cientos de ONG en el país (India). Sí, hay muchas ONG que pueden no estar haciendo lo que deberían. Pero eso es cierto para cualquier sector: hay buenos y malos.
¿El trabajo que realizan las ONG tiene un impacto significativo en la sociedad? Creo firmemente y con gran certeza que lo hacen.
