¿Por qué hay muchas organizaciones benéficas llenas de gente engreída?

Como socio gerente de una empresa de desarrollo de boutiques / relaciones públicas / comunicaciones que se especializa en OSFL que realizan este tipo exacto de trabajo (y se les paga), a las respuestas anteriores agregaría la siguiente consideración: El sector sin fines de lucro es altamente específico En cuanto a sus necesidades y, en general, este tipo de trabajo realizado por profesionales que realizan un trabajo similar en otros sectores tiende a ser de baja calidad o requiere una revisión sustancial porque generalmente es ciego a las diferentes demandas de las OSFL frente a las entidades con fines de lucro.

Un comunicado de prensa o una campaña de redes sociales o un diseño de sitio web para una organización sin fines de lucro generalmente no se parece a uno para una empresa porque los objetivos son diferentes y lo que funciona en un contexto profesional diferente puede no funcionar para una OSFL. El hecho de que una persona sea excelente en ventas y haya tenido éxito al dirigir la recaudación de fondos para su tropa local de exploradores no significa que sepa cómo administrar una campaña de capital, un evento de gala o escribir una propuesta de subvención. No tiene mucho éxito por la misma razón por la que mi centro local de bicicletas no tiene interés en entrevistar a mecánicos de automóviles … la experiencia no es directamente aplicable, incluso si las herramientas son las mismas y se aplican los mismos conceptos generales.

De hecho, la mayoría de mis cuentas de trabajo no es trabajo original … está arreglando el trabajo realizado por voluntarios del sector profesional para ajustarse a las necesidades de la organización. Eso no quiere decir que no debas ser voluntario o que quieras ayudar … pero el primer paso clave es darte cuenta de que el valor total de tu experiencia profesional es que tendrás una curva de aprendizaje más rápida, no que realmente sepas nada.

He trabajado la mayor parte de mi vida profesional para organizaciones sin fines de lucro, por lo que he trabajado en casi todos los aspectos de la gestión sin fines de lucro de alguna manera. Quiero decir que su oferta es muy amable, especialmente a primera vista.

Como alguien que ha trabajado manejando voluntarios, inmediatamente pienso en dos cosas cuando alguien se acerca a mí con servicios donados / en especie:

Primero, cuánto trabajo me llevará a mí (o a mi personal) coordinar con estos voluntarios, ponerlos al día, llevarlos a bordo con nuestra misión y visión, convencerlos de que escriban lo que necesito (en lugar de qué les gustaría escribir), y luego revisar y editar su trabajo? En el caso de la escritura, casi siempre encuentro que es más fácil (y más rápido) hacerlo yo mismo. Entiendo que es difícil de escuchar, especialmente para aquellos que están tratando de construir una cartera de escritura profesional.

Segundo, ¿es el servicio algo que realmente necesito (o reemplazará el trabajo remunerado que alguien está haciendo por mí de una manera socialmente consciente)? Las organizaciones sin fines de lucro están llenas de escritores maravillosos, personas que son fuertes en las humanidades gravitan hacia el trabajo sin fines de lucro. No necesitamos escritores, necesitamos contadores que puedan donar sus servicios, necesitamos servicios de limpieza, necesitamos transporte de taxistas con licencia.

Lamento que sientas que te has quitado el cepillo. Esto de ninguna manera me hace pensar que te estás acercando a personas “engreídas”, sino a personas muy ocupadas que están ofreciendo ofertas como la tuya con bastante frecuencia. Y, por último, he trabajado con organizaciones sin fines de lucro que trabajan con niños o que brindan servicios directos. Le pedimos a TODOS los que puedan encontrar información confidencial, o que interactúen con aquellos a quienes servimos para pasar las verificaciones de antecedentes. Eso es solo un buen protocolo de seguridad.

En el transcurso de mi carrera, he trabajado para corporaciones, agencias y organizaciones sin fines de lucro, como lo han hecho muchos de mis colegas, por lo que no veo una relación de confrontación entre los grupos. Las otras respuestas aquí están muy orientadas, pero agregaré otra consideración. Muy pocos proyectos están solos. Un nuevo folleto debe reflejar los mismos objetivos que el informe anual. El boletín se comunica con una audiencia que se superpone a la audiencia de las redes sociales. La estrategia de medios integrados es tan importante para las organizaciones sin fines de lucro como para las corporaciones. Por lo tanto, tener un extraño, incluso un extraño altamente calificado, pasar y diseñar un folleto es poco probable que se ajuste a la imagen más amplia y es probable que me tome más tiempo que hacerlo yo mismo.
Utilicé a una voluntaria de una red de escritores técnicos para reescribir y editar nuestro manual de empleados; investigó muchos problemas legales y de recursos humanos en el proceso, por lo que hay momentos en que podría funcionar, pero la mayoría de nuestros proyectos no son independientes.
Incluso con freelancers pagados, uso a las mismas personas una y otra vez porque aprenden nuestra organización, lo que me ahorra tiempo a largo plazo.

Mi primera reacción es: ¿por qué las personas que promueven el voluntariado basado en habilidades piensan que las organizaciones sin fines de lucro aún no tienen personas altamente calificadas? ¿Por qué creen que las organizaciones sin fines de lucro están sentadas, deseando que alguien se presente y trabaje gratis?

Las organizaciones sin fines de lucro son empresas. Y así como una empresa no puede contratar a todos los gerentes de marketing que se presentan a trabajar, una organización sin fines de lucro no puede involucrar a todos los voluntarios que quieran ayudar con el marketing, sin importar cuán experimentada sea esa persona.

Así como encontrar un trabajo requiere establecer redes y construir relaciones, también lo requiere el voluntariado, especialmente para un voluntario que quiere asumir un rol de alta responsabilidad.

Me sentí muy frustrado por la actitud de “¡Soy del sector corporativo y ustedes deberían estar agradecidos de estar aquí!” personas a las que escribí esta página web: Servicios donados para organizaciones sin fines de lucro / basadas en la misión para ayudar a guiar a voluntarios “calificados” que desean asumir roles en organizaciones sin fines de lucro en línea con su experiencia.

Lee y piensa en tu propia actitud cuando te acerques a organizaciones sin fines de lucro.

Esa es una dificil. Aplaudo su creación de esta red y espero que pueda encontrar una manera de ponerla en marcha para organizaciones sin fines de lucro. Sin embargo, no estaría de acuerdo en que las organizaciones benéficas están llenas de “personas atrapadas”, sino que diría que las organizaciones benéficas están llenas de personas apasionadamente comprometidas que enfrentan demasiadas demandas de tiempo y recursos. La gestión del voluntariado es un gran trabajo y, a menudo, no hay un solo miembro del personal que lo maneje, pero se reparte entre varias personas. Es inusual que alguien se acerque a una organización benéfica con una oferta como la suya, especialmente si el autor de la donación aún no es donante.

Parece que te estás acercando a organizaciones benéficas una a la vez, y creo que deberías abordar esto de manera diferente. En lugar de ir directamente a la organización sin fines de lucro / caridad, ¿por qué no se conecta con una agencia que sirve como un paraguas para organizaciones sin fines de lucro locales, como United Way, Points of Light u otros. (Ver enlace de recursos aquí Gestión sin fines de lucro). Haga una cita con alguien, no con una persona interna o administrativa, sino con alguien más alto en la organización, y presente su red de voluntarios como una propuesta profesional completamente desarrollada. Apuesto a que llegarás a donde quieres ir de esa manera.

No estamos más atrapados que el resto de la población. Pero protegemos mucho nuestra misión y las personas a las que servimos.

Estoy completamente de acuerdo con las otras respuestas aquí que explican cómo aceptar la ayuda “gratuita” puede desviar recursos del trabajo principal y cuán ocupados están los trabajadores sin fines de lucro. Así que no voy a repetir eso aquí.

Pero sí quería mencionar un punto adicional:
Algo más que las personas fuera del sector de la caridad no se dan cuenta es la frecuencia con la que nos acercan las ofertas de “ayuda” de personas que principalmente piensan que somos estúpidos / desesperados y queremos usarnos para su propio beneficio.

Estas personas van desde lo inocuo: “Haré un proyecto horrible en un día, no recibiré ningún comentario / aportación tuya, y usaré tu logotipo / buen nombre como cliente de mi negocio / en mi cartera para siempre”. Y deberías estar agradecido por la ayuda, maldita sea, porque soy muy hábil “.

Para el spam: “Quiero ayudarlo dando un 10% de descuento en mis valiosos servicios a todos sus clientes. Simplemente envíe mi folleto a todos sus clientes. Debería estar agradecido de que le estoy ofreciendo mi ayuda, maldita sea”.

Para la absoluta estafa: “Podemos ayudarlo con su base de datos. Solo necesitamos que firme aquí para que podamos recopilar datos X e Y para usar con fines Z más adelante”.

No digo que los voluntarios no puedan beneficiarse también del trabajo voluntario; muchos se benefician mucho en la construcción de habilidades y contactos profesionales y de otro tipo. Pero este no puede ser el propósito principal: la causa siempre tiene que ser lo primero.

Por otro lado, hay personas que son genuinas en su deseo de ayudar de una manera significativa, aunque genérica, pero que simplemente no nos “entienden” y que no están interesadas en conocer nuestra causa. Me han ofrecido consultores pro bono para ayudar y luego insultar directamente a nuestros clientes. (En serio. No haga esto. Nunca.) O díganos que nuestro modelo de servicio es malo (no lo es. Tenemos años de resultados independientes / datos de evaluación para probarlo). O cree argumentos que no respeten la dignidad de Las personas a las que servimos. (Sí, necesitamos recaudar fondos, pero no a expensas de nuestros beneficiarios).

No digo que seas una estafa o una falta de respeto. Estoy diciendo que si desea ofrecer servicios de consultoría a organizaciones benéficas, debe trabajar más duro para demostrar que no lo es, porque ya hemos escuchado de otras 50 personas este año, haciendo ofertas que suenan muy similares, quienes estaban más interesados ​​en obtener algo de nosotros que en ayudarnos.