¿Podrían las organizaciones benéficas trabajar mejor juntas?

Estoy de acuerdo en que en los negocios normales, e incluso a veces en el sector sin fines de lucro, la competencia es buena. Sin embargo, ya hay algunas organizaciones benéficas que trabajan juntas en proyectos. Hacerlo, como mencionó, puede ayudar a dos organizaciones similares a alcanzar un objetivo común.

Sin embargo, no siempre es eficiente. La colaboración entre entidades separadas conlleva desafíos. Para las organizaciones benéficas, ese desafío suele ser el tiempo. Según este artículo, más de la mitad de todas las organizaciones encuestadas sobre este mismo tema comentaron que trabajar con otra organización puede ralentizar los procesos normales.

Entre las cosas requeridas para una relación efectiva están los roles asignados, el personal debidamente designado y las culturas complementarias. También hay discusiones sobre financiación e igualdad de responsabilidad.

Entonces, si bien la colaboración puede ser buena, es importante saber con quién puede trabajar y cómo hacerlo. Vale la pena considerar que ambas organizaciones existen posiblemente porque tienen diferentes prácticas o diferentes puntos de vista sobre cómo abordar ciertos problemas. Eso debe ser reconocido y respetado antes de tomar cualquier decisión para convertirse en un equipo.

Sin embargo, como partidario de organizaciones benéficas en la “competencia”, no estaría de más dar o ser voluntario para ambos. 🙂

Yo diría que no hay absolutamente ningún espacio para la competencia en el sector sin fines de lucro. La razón por la cual la competencia prospera en el sector con fines de lucro es que es posible aumentar las ganancias al capturar la participación de mercado de los titulares en cualquier mercado dado. Este incentivo simplemente no existe en el espacio sin fines de lucro. Las organizaciones benéficas no tendrían nada que ganar capturando la “participación de mercado” (desde una perspectiva de recaudación de fondos) de los titulares. De hecho, existen costos significativos asociados con la competencia en el sector sin fines de lucro para organizaciones benéficas, así como para sus beneficiarios y donantes:

  1. Fragmentación del conocimiento : este es quizás el costo más significativo. En un mercado competitivo, no habría incentivos para compartir conocimientos. Mantener el conocimiento sobre cómo resolver un problema particular encerrado en múltiples lugares es la mejor manera de obstaculizar el progreso.
  2. Redundancia de recaudación de fondos y costos administrativos : no hay ninguna razón por la cual dos organizaciones benéficas que trabajan exactamente en la misma misión necesiten gastar en recaudación de fondos y administración por separado. Esto es muy derrochador y ambas organizaciones benéficas estarían perjudicando a sus donantes y beneficiarios. La competencia impide que las organizaciones benéficas realicen economías de escala, lo que aumentaría drásticamente su impacto.
  3. Aumento de los costos de marketing : el marketing es una función importante en cualquier organización, ya sea con fines de lucro o no. Conecta a la organización con sus consumidores. En un mercado más competitivo, se requieren más dólares de marketing para mantener la posición en el mercado, que es lo que permite a la organización mantenerse a largo plazo. Si existiera menos competencia, los dólares de marketing que se habrían necesitado para mantener la posición en el mercado podrían invertirse en programas.
  4. Fatiga del donante: la fatiga de decisión es un fenómeno muy real. Está bien documentado que su capacidad para tomar una buena decisión está inversamente relacionada con la cantidad de opciones. Aplicando esto a organizaciones benéficas: es más difícil para los donantes tomar la decisión de donar cuando se enfrentan con cientos de organizaciones benéficas que parecen hacer lo mismo. La gran cantidad de organizaciones benéficas dificulta que muchos donantes decidan a qué organización benéfica apoyar, lo que a su vez hace que sea más probable que abandonen la donación por completo.

Si bien es cierto que la colaboración no viene sin desafíos, la perspectiva de dificultad no es un argumento a favor de la competencia cuando hay costos significativamente mayores en juego. Creo que avanzar hacia un sector sin fines de lucro más colaborativo es el camino a seguir si queremos resolver realmente los mayores problemas del mundo. Para obtener más información sobre cómo las organizaciones benéficas pueden colaborar y el impacto de la colaboración, consulte esta publicación de blog: https://www.linkedin.com/pulse/20141015031455-85600114-collaborating-with-purpose

Colaboración sobre competencia. Definitivamente, he dado presentaciones sobre este tema específicamente. Particularmente en el espacio sin fines de lucro, caridad, bien social, las organizaciones necesitan trabajar más juntas. Colaboración y no solo “asociación” en aras de una reunión anual o evento conjunto, sino realmente trabajando juntos para coorganizar iniciativas, compartir fondos y espacio de oficina, agrupar recursos si se dirige a la misma audiencia, y más.

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