Acabo de escribir una publicación ayer sobre SROI y cómo es la mejor manera de conocer y comunicar su impacto a todo tipo de partes interesadas, incluidos los financiadores. Copiando el texto aquí.
Alguien: “¿A qué te dedicas?”
Usted: “Soy el director de país de una organización global sin fines de lucro“.
- ¿La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro tienen que alcanzar el equilibrio?
- ¿Es posible establecer una organización sin fines de lucro que atienda específicamente a otras organizaciones sin fines de lucro?
- ¿Cuál debería ser el porcentaje del monto total recaudado para una organización sin fines de lucro que se pagará al recaudador de fondos por su salario?
- ¿Podría una organización sin fines de lucro beneficiarse de un hacker de crecimiento?
- ¿Cuáles son todas las cosas necesarias para abrir una ONG?
Alguien: “Ah, dulce. ¿Qué tipo de organización sin fines de lucro?
Usted: “Brindar educación a adolescentes desfavorecidos en África”.
Alguien: “¿Eres capaz de causar un impacto?”
Usted: “El año pasado, nuestros programas impactaron aproximadamente a 236000 adolescentes en 7 países de África y logramos un retorno social de la inversión de 4.7, es decir, $ 4.7 de retorno social por cada inversión de $ 1. Estamos buscando mejorar eso este año. Entonces, supongo que la respuesta es sí. 🙂 ”
SROI o Social Return on Investment es similar al concepto de Return on Investment (ROI), sin embargo, incluye resultados sociales y ambientales junto con los resultados económicos. SROI se trata de valor, más que de dinero. Dicho esto, el dinero es la unidad común que se utiliza, simplemente porque es la forma ampliamente aceptada de transmitir valor. Según The New Economics Foundation, SROI “captura el valor social al traducir los resultados en valores financieros”.
En algunas explicaciones, SROI se explica como ROI pero tiene un resultado final adicional que representa el impacto social del trabajo de su organización sin fines de lucro.
Durante la última década, los primeros en adoptar SROI en el sector sin fines de lucro se han dado cuenta de que es una de las mejores formas de medir el impacto que está teniendo una organización, ya sea una ONG, un organismo gubernamental o una empresa social.
SROI no es solo un número; Es todo el marco y el proceso de cómo llegar a ese número. No es correcto basar sus decisiones únicamente en los rendimientos económicos cuando los factores y resultados sociales y ambientales tienen un papel tan importante que desempeñar. SROI cuenta una historia de cómo se está creando el cambio. El marco le dice en qué factores debe basar sus decisiones e incluye información cualitativa, cuantitativa y financiera. SROI puede tomar diferentes formas: se puede hacer para un programa específico o para toda la organización.
En términos generales, hay dos tipos de SROI: pronóstico y evaluación.
Forecast SROI predice el valor social suponiendo que las actividades cumplan con sus resultados sociales. Es extremadamente útil en las etapas iniciales de planificación, ya que le indica qué datos de resultados deben recopilarse. De esta manera, el equipo está bien preparado y sabe antes del inicio del proyecto cómo se supone que deben medirlos.
El SROI evaluativo se realiza utilizando resultados reales que ya han tenido lugar. Los buenos datos de resultados son la clave para realizar este tipo de SROI.
La mejor práctica es hacer Forecast SROI primero para que tenga los sistemas de recopilación de datos adecuados y esté en perfectas condiciones para hacer el SROI evaluativo con los datos de resultados reales una vez que finalice el proyecto.
SROI se desarrolló a partir de la contabilidad social y el análisis de costo-beneficio y se basa en siete principios:
- Involucrar a los interesados
- Comprende qué cambios
- Valorar las cosas que importan
- Solo incluye lo que es material
- No reclames en exceso
- Ser transparente
- Verificar el resultado
No profundizaré en los principios individuales: se explican por sí mismos y usted tiene muchos recursos en línea que explicarán cómo aplicar estos principios en un proyecto SROI.
Mucho sobre la metodología SROI se trata del juicio del profesional. Habrá situaciones al hacer el análisis cuando uno necesita asumir ciertos aspectos y usar el juicio. Tergiversar alguna información puede afectar los cálculos en gran medida.
Mantendré el blog realmente simple y no entraré en los pasos detallados, pero ilustraré el concepto del valor de los factores no económicos. Tomando el mismo ejemplo que utilicé al principio de la publicación “Brindar educación a adolescentes desfavorecidos en África” - el resultado del programa es múltiple –
- Los participantes saben leer y escribir.
- Son más saludables ya que el programa involucra algunos deportes físicos.
- Disminución de casos de embarazo adolescente
- Disminución de las tasas de delincuencia en la comunidad debido a una mejor conciencia
Ahora lo difícil es encontrar los indicadores para estos resultados y un proxy financiero adecuado para que cada uno de ellos pueda convertirlos a un valor en dólares. Para el resultado b) – participantes más saludables, el poder financiero puede ser el costo ahorrado en el número de visitas al hospital durante el año. Para c) disminución de embarazos en adolescentes, algunos de los beneficios económicos se obtienen de inmediato, mientras que otros se desarrollan durante la vida posterior de los adolescentes. Una investigación en particular ha demostrado que la reducción en los embarazos adolescentes conduce a una mayor graduación de la escuela secundaria y al uso reducido de la asistencia pública por parte de la madre. Por el contrario, los niños nacidos de madres adolescentes tienen tasas más bajas de graduación de la escuela secundaria, tienen más probabilidades de repetir las calificaciones, tienen más probabilidades de cometer delitos y tienen más probabilidades de sufrir abuso o negligencia infantil.
Por lo tanto, el tamaño de estos efectos puede multiplicarse por el valor de cada resultado para producir una estimación de los beneficios. Por ejemplo, la reducción en la probabilidad de que un adolescente abandone la escuela puede multiplicarse por el valor de completar la escuela secundaria establecido en una sección anterior para obtener una estimación del valor de ese beneficio.
La fórmula para SROI en términos simples es
SROI = (valor tangible + intangible para la comunidad) / inversión total de recursos
En los casos en que el costo o los beneficios abarcan varios años, se utiliza el concepto de valor temporal del dinero y calculamos el VPN (valor actual neto).
He guardado la parte más importante hasta el final.
¿Cómo puedes usar SROI?
Tan complicado como parece calcular el SROI, en realidad es bastante fácil comunicar esto, como el valor de su organización sin fines de lucro, a los creadores de subvenciones y otros partidarios.
- Una ONG puede poner esta declaración en el informe anual como título: “Cada $ 1 invertido en X Nonprofit ahorra $ 2.75 en recursos comunitarios”.
- Desde la perspectiva de una subvención, pueden inferir que “el Programa X es más sostenible / mejor / tiene un mayor impacto que otros programas porque tiene el mejor valor evaluativo de SROI”.
- Si está representando a una ONG, use el SROI como parte de su argumento para obtener fondos y al escribir ofertas. Use este mensaje en informes, campañas de correo directo, campañas de medios y redes sociales.
- Además de estas razones obvias mencionadas anteriormente, SROI ayuda a una ONG a tomar decisiones estratégicas y maximizar el valor social que genera una actividad. Es una excelente manera de iniciar un diálogo formal con las partes interesadas.
