Cómo monitorear el progreso de las ONG

Debe crear objetivos de logro numéricos específicos y medir qué tan bien le va en cada uno. Esto le ayudará a comprender qué partes del programa son exitosas y cuáles no. Es posible que tenga objetivos de reclutamiento, objetivos de participación y objetivos de resultados, cada uno de los cuales es medible.

Por ejemplo, si su objetivo de resultados es ayudar a las personas a conseguir trabajo, debe decidir qué deben hacer para obtener las habilidades necesarias y cuántos de ellos puede esperar para lograr el resultado. Luego, trabaje hacia atrás para determinar cuántas personas necesita inscribirse, para lograr el resultado y cuánto necesitarán para participar, en términos de horas en el programa, para dominar las habilidades que está enseñando.

Se vería algo así. Digamos que quiere que 50 personas tengan trabajos a fin de año. ¿Cuántos participantes que logran obtener entrevistas serán realmente contratados? 20%? 50%? Debe tener una idea de esta experiencia de años anteriores. Si es el 50% de los entrevistados, entonces necesita 100 personas para completar el programa y la entrevista para trabajos. Ahora mire las habilidades intermedias que necesitan para lograr y cuántas horas les toma aprender. Calcule un porcentaje de participantes exitosos que alcanzaron estos objetivos en años anteriores y decida cuántas personas necesita inscribirse al comienzo del año.

La razón para hacerlo de esta manera es doble. Le ayuda a evaluar el programa desde adentro, para que sepa qué está funcionando y qué necesita mejorar para cumplir mejor los objetivos de la organización. Y ayuda cuando se acerca a los financiadores, si puede mostrarles números concretos y explicar exactamente a cuántas personas su dinero ayudará.

Y si usted es una agencia externa que supervisa una ONG, este tipo de establecimiento de objetivos numéricos le dice exactamente qué tan exitosa es la organización. Esta información debe estar disponible como parte de un informe anual, o en resultados documentados mantenidos por la organización en cuestión.

Usted monitorea el progreso, no solo las actividades.

Por ejemplo, si usted es una organización sin fines de lucro que se enfoca en la alfabetización, no mide el progreso al decir cuántas clases ha tenido o cuántos clientes tiene. Usted dice cuánto han aumentado las tasas de alfabetización entre sus clientes en un período particular.

Una escuela no se mide por cuántos niños hay en la escuela o cuántas clases tiene, sino por el progreso de los niños durante un período en particular, con respecto a su conocimiento y comprensión de lectura, matemáticas, ciencias, etc.